1. Definisi
"DIKOIN.id" adalah platform e-learning, sertifikasi, dan layanan profesional yang dikelola oleh PT. Dikoin Professional Institute. "Pengguna" adalah individu atau organisasi yang mendaftar dan menggunakan layanan platform. "Konten" mencakup materi pembelajaran, kuis, sertifikat, dan informasi lain yang tersedia di platform.
2. Akun Pengguna
Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini saat pendaftaran. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial akun dan aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Segera hubungi kami jika terjadi penggunaan tidak sah.
3. Layanan yang Disediakan
DIKOIN.id menyediakan:
- Kursus online dan modul pembelajaran perkoperasian.
- Uji kompetensi, try out, dan kuis.
- Program sertifikasi BNSP dan sertifikat internal.
- Layanan konsultasi, study banding, dan pendampingan kelembagaan koperasi.
- Webinar, event, dan layanan pendukung lainnya.
4. Pembayaran dan Pemesanan
Pemesanan kursus, sertifikasi, atau layanan berbayar diproses melalui Midtrans atau instruksi transfer manual yang kami sediakan. Harga bersifat final sesuai informasi yang tercantum saat pemesanan. Status pendaftaran akan diaktifkan setelah pembayaran terverifikasi oleh admin.
5. Kebijakan Pengembalian Dana
Pengembalian dana dapat diajukan dalam waktu 7 hari kalender sejak pembayaran dan hanya untuk layanan yang belum diakses atau digunakan. Permohonan diajukan melalui email ke digitalkoperasiindonesia@gmail.com dengan melampirkan bukti pembayaran dan alasan pengembalian. Keputusan pengembalian dana berada pada kebijakan admin.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten DIKOIN.id termasuk materi, desain, logo, dan sertifikat dilindungi oleh hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau mengomersialkan konten tanpa izin tertulis dari PT. Dikoin Professional Institute.
7. Perilaku Pengguna
Pengguna dilarang:
- Menggunakan platform untuk tujuan ilegal, menyesatkan, atau merugikan pihak lain.
- Membagikan kredensial akun atau membiarkan orang lain mengakses akun Anda.
- Mengganggu sistem keamanan, menyalahgunakan kuis, atau memalsukan sertifikat.
- Mengunggah konten yang melanggar hukum, SARA, atau hak pihak ketiga.
8. Pembatasan Tanggung Jawab
DIKOIN.id berusaha menyediakan layanan dengan standar profesional, namun tidak menjamin bahwa platform akan selalu bebas dari gangguan teknis. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
9. Penangguhan dan Penghentian Akun
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan, berpotensi merusak platform, atau atas permintaan pengguna. Data yang terkait dengan sertifikat resmi tetap disimpan sesuai kebutuhan arsip dan kewajiban hukum.
10. Perubahan Ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui platform atau email. Penggunaan berkelanjutan atas layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang diperbarui.
11. Kontak
Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di:
Catatan penting: Halaman ini adalah ketentuan internal yang dikelola oleh pemilik aplikasi. Penggunaan layanan juga tunduk pada Kebijakan Privasi kami.